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  • Q1.

退换货流程

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1、相符退换货前提,能够致电我们天下效劳热线400-888-1916,我们的售后服务人员正在相识并核实状况后,会确认退换货;

非商品质量缘由引发的退换货,我们的售后服务人员会查实二次包装、 运输、安装等用度和您确认,布置退换货;

是商品质量缘由引发的退换货,我们的售后服务人员会查实质量问题,如确切属于质量问题,间接确认退换货。

2、我们处置惩罚退换货的一般内部流程工作时间约为2周。实际情况凭据退换货的差别状况和您地点的差别地区位置而定,二者均会和您协商处置惩罚。

3、退换货确认手续操纵终了后,财政布置退款事件的一般工作时间为1周。凭据退款领取体式格局和您地点的地区的差别,您收到退款的工夫将会有所不同。